【お客様の声】ほのかペット火葬

こんにちは、ほのかペット火葬です。

本日は「お客様の声」についてご紹介します。

 

・愛犬が、天国に旅立ち悲しみの中、お別れの儀式や火葬や骨拾いをして、感謝の気持ちでお別れが出来ました。

中型犬は、死後硬直になる前に前足、後ろ足を猫ちゃんみたいに中に折り曲げをしていた方が良いと教えてくださいました。参考になりました。

 

・この度は火葬から返骨まで丁寧に対応して頂き大変有難く思います。

ハムちゃんの写真付きキーホルダーも作って頂き、元気もらえてます！ 対応して下さり、本当にありがとうございました！

 

・最初の電話対応から最後の火葬まで応対が迅速、丁寧で助かりました。

電話対応の際は事務的な感じがなく私と同じ様に悲しんで頂けてるかの様な声のトーンでしたし、火葬直前の際は心を込めて私の猫に向かってお辞儀をして頂き胸が熱くなりました。

ほのかさんにお願いして本当に良かったです。家に持ち帰る骨壷にも猫の顔写真をつけたペンダントをつけて頂き、このペンダントがあるとそばに猫がいるようで寂しさが激減します。

家族をなくした私達の心情をご理解して頂けてるのだと感じました。本当にありがとうございました。感謝しております。

 

みなさまの声は私たちスタッフ一同確認し参考にさせていただいております。

ご家族様の最後のお別れの時間を大切にしていることが、お客様に伝わっていることに温かい気持ちになります。

私たち「ほのかペット火葬」にご依頼いただいたこと、心より感謝申し上げます。

ありがとうございます。